Politique d’expédition

 

Ultimo aggiornamento: 25/07/2026

Preparazione dell'ordine

Ogni ordine viene preparato con la massima cura per garantire che il prodotto venga imballato e spedito in condizioni ottimali.

Tutti i prodotti T-DIGIT sono accuratamente confezionati con materiali protettivi per ridurre il rischio di danni durante il trasporto.

I tempi di preparazione possono variare in base alla disponibilità del prodotto, all'eventuale personalizzazione richiesta e al volume degli ordini in lavorazione.

Una volta affidato il pacco al corriere, il cliente riceverà una conferma di spedizione con il relativo numero di tracciamento, ove disponibile.

Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati in base alla destinazione e al servizio disponibile.

Tra i principali corrieri utilizzati rientrano:

  • BRT

  • Poste Italiane

  • UPS

T-DIGIT si riserva di scegliere il corriere più idoneo per ogni spedizione.

Tempi di consegna

I tempi di consegna possono variare in funzione della destinazione, del periodo dell'anno, delle operazioni doganali (per spedizioni extra UE) e dell'operatività del corriere incaricato.

Eventuali tempi di consegna indicati sul sito sono da considerarsi puramente indicativi e non costituiscono un termine essenziale del contratto.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione sono applicate con tariffa fissa in base alla destinazione:

  • Italia: € 9,90

  • Paesi dell'Unione Europea: € 19,90

  • Paesi al di fuori dell'Unione Europea: € 49,90

L'importo della spedizione viene sempre mostrato durante il checkout prima della conferma dell'ordine.

Spedizioni al di fuori dell'Unione Europea

Per le spedizioni verso Paesi non appartenenti all'Unione Europea, il costo di € 49,90 si riferisce esclusivamente al servizio di spedizione e non comprende eventuali dazi doganali, IVA locale, tasse di importazione, spese di sdoganamento o altri oneri applicati dalle autorità o dagli operatori del Paese di destinazione.

Tali importi, quando previsti, sono a carico del destinatario e possono essere richiesti separatamente al momento dell'importazione o della consegna.

T-DIGIT non determina né riscuote tali oneri, salvo diversa indicazione espressamente mostrata durante il checkout.

Tracciamento della spedizione

Quando disponibile, il cliente riceverà via e-mail il codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione direttamente sul sito del corriere.

Mancata consegna

Il cliente è tenuto a verificare che l'indirizzo di spedizione inserito sia corretto e completo.

Qualora una spedizione venga restituita a T-DIGIT per indirizzo errato, destinatario assente, mancato ritiro o altri motivi imputabili al cliente, gli eventuali costi sostenuti per la restituzione e per una nuova spedizione saranno a carico del cliente.

Danni durante il trasporto

Alla consegna si consiglia di verificare l'integrità dell'imballaggio.

In presenza di danni visibili, è consigliabile accettare il pacco con riserva specifica, indicando il danno sul documento del corriere, e contattare T-DIGIT entro il più breve tempo possibile all'indirizzo info@tdigit.it, allegando fotografie dell'imballaggio e del prodotto.

La tempestiva segnalazione ci consentirà di gestire più rapidamente la pratica con il corriere e di trovare la soluzione più idonea.

Domande

Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni è possibile contattare:

T-DIGIT
info@tdigit.it